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2022-09-08 03:06:03 瑞士农业网
汇智创新客户关系管理系统解决方案
汇智创新客户关系管理系统解决方案 2011年12月04日 来源: 1. 概述为解决全球化和其它形式的交叉行业、交叉地域竞争带来的挑战而设计.汇智创新(>
3. PeopleSolutionUES™--E-Service的核心概述PeopleSolution ES™是汇智创新针对PeopleSolution -Service解决方案而开发的一套应用软件系统,是E-Service的灵魂。PeopleSolution UES™是运行在应用服务器上的业务系统软件,由四大模块组成:Information Issue(信息发布与交流)Electronic Support System(技术与服务支持系统)Control Management(控制管理)System Management(系统管理)PeopleSolutionUES™服务用户分为三类:企业内部用户产品/服务代理商用户最终用户PeopleSolution UES™模块关系统图
PeopleSolution UES™的特点先进的平台支持支持Call Center平台 √支持Internet信息平台及电子商务平台 √先进的计算模式采用B/S计算模式 √零客户端安装 √多用户支持提供面向多用户的服务支持 √提供友好的用户服务辅助功能 √良好的可管理性提供强大的权限管理 √提供统一的用户管理 √完善的帮助支持复杂应用的wizard向导设置 √敏感的上下文帮助 √友好的错误提示 √(end)
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