品牌全面切换升级道依茨法尔深耕中国本土市场美登木
2022-07-13 19:53:56 瑞士农业网
品牌全面切换升级 道依茨法尔深耕中国本土市场
从 2011年成立以来，道依茨法尔就将其产品定位在全球中高端拖拉机市场，旨在打造高端智能农业装备，成为国际著名、大型、专业的拖拉机供应商。在10月结束的武汉国际农机展上，道依茨法尔全球高端智能拖拉机旗舰DF3204和首次亮相的DF21304 黑勇士，以及人气产品CD1604、CD1804和全新水田、果园专用拖拉机吸引了众多眼球，博得阵阵叫好。
这次惊艳的亮相，与道依茨法尔在中国市场推行的战略息息相关。
全面调整战略 集中力量做大单品牌
近年来，道依茨法尔在分销网络、服务水平、产品品质、产品资源等方面已完全达到集团对中国市场的定位。为进一步提升品牌内涵，适应市场发展需要，今年道依茨法尔做出一个重大战略决定：对品牌定位进行调整，将双品牌运营模式调整为单品牌运营模式。作为具有标志性意义的转折和贯穿2017年全年的重点工作，品牌切换是道依茨法尔机械有限公司根据新形势下市场需求所制定的战略规划。
道依茨法尔在中国成立初期，保留了原本土中低端产品，使用沭河品牌进行销售；进口的产品使用道依茨法尔品牌。这些年，道依茨法尔在中国市场铆足干劲，局面发生云泥之变：通过引进其所在集团SDF成熟的液压、传动技术，2013年重磅推出LD系列产品；相继在2014和2015年又推出LE系列、P2H系列产品；2016年，P1系列产品将动力上延至140马力；2017年推出了P2L系列，并将P1系列动力上延至150马力，同时推出P2系列的水田专用机型、果园机型及CD1604、CD1804，将P2H系列进行了马力段升级，进一步丰富了产品资源。
截至目前，道依茨法尔P1系列产品已经从25-110马力段升级向全系列产品：产品外观进行工业美学设计；传动系匹配性重新进行了测试、升级；液压管路的布置做了调整，提升了液压系统的稳定性；对人机工程方面进行了升级，提高了产品的舒适性、操控性。P2系列产品也做了升级调整：进一步丰富产品资源；改进了P2H变速箱内部结构； P2H实现液压提升、输出同时作业； P2L升级为独立供油。P3系列产品也在 DF2104液压系统、驾驶室等多方面得到了改善。
至此，道依茨法尔产品链在中国市场已渐臻成熟，越来越走向国际化和高端化，公司及时调整战略，作出重大决定，自10月25日起，国内销售产品全部升级为道依茨法尔品牌。新的品牌为道依茨注入新的活力，这也向市场释放出信号－－道依茨法尔盘踞中国高端市场具有强大信心。
专注产品创新 多管齐下实施品牌升级
道依茨法尔大步跨越源于其积于跬步。展现在众人面前的是品牌形象，背后是其一朝一夕的拼搏和创新。据道依茨法尔常务副总张仁文介绍，为了实现全面升级，道依茨法尔在四个方面进行了大刀阔斧地创新。
在产品资源方面，拖拉机产品实现了全动力覆盖，满足多功能需求，拥有更高技术平台的支持。其中，在产品动力上，2017年道依茨取消了P0系列产品，并将P1系列产品提升至180马力，2018年道依茨产品更在P2和P3产品端发力。据悉，P2系列产品将覆盖25-260马力段，P3系列产品将覆盖160-550马力段。在产品功能上，除了常规机械外，道依茨在2017年进军了水田机械，2018年更将其产品链扩张向果园机型和特殊机型。
在产品质量方面，道依茨法尔一直以质量求发展、以质量创品牌，以稳定的产品质量知名全球。其中国工厂近几年持续改善，不断提升产品品质，综合故障率逐年下降，用户满意度也在逐年提高。据2017年市场调查数据显示，用户满意度达92%，产品故障率降到5.9%。
在终端形象方面，道依茨法尔将全部形象店统一形象。2018年，道依茨法尔的3A级形象店将增至30家 ，2A级形象店增至30家 ，1A级形象店增至50家.
在分销网络方面，道依茨法尔分销网络呈逐年递减态势。自2012年SDF集团接手大中拖业务以来，道依茨法尔一级分销网络数量由原来的476家缩减至290家，网络风险降低，单点分销能力及经销商获利能力明显提升；同时提升了网络覆盖率，实现了27个农机主销省份分销网络的全面覆盖。
张仁文表示，未来几年，道依茨法尔将持续缩减分销网络数量，2018年网络数量将缩减至270家左右，同时加强网络培育。通过这钟手段，降低网络管理成本及弱势网络对品牌的负面影响，提升企业分销管理效率与经销商分销、服务能力，打造强势分销网络，适应高技术含量农业机械对分销商的特别要求，以更好地服务用户。
后市场不可或缺 配件和服务并重
除了对产品的创新和品牌的升级，记者注意到，道依茨法尔在后市场领域也投入了较多精力：通过对内部员工高频次的产品知识、维修技能、专业英语、管理能力培训，道依茨法尔公司服务队伍业务能力逐年提升，企业服务技能得到提升；通过对经销商定期组织集中培训，同时对新产品进行不定期培训，实现经销商服务技能提升，现经销商服务力量已能够完成80%以上服务工作。道依茨法尔调整后的服务模式，将使用意大利SDF集团使用多年的先进管理方式，并根据国内市场进行适应性微调，整体简化业务流程、降低物流费用，提高工作效率。
在零配件市场上，道依茨法尔加强配件精细化管理，提高配件发放及时性与准确性。同时采用物流、铁路、空运、快递、车辆直送等多种运输方式，进一步保证配件发运的及时性。 此外，道依茨法尔还在全国新设立配件中转库9家，大大提高了配件流转速度，提高配件发放及时性。2018年将开发配件电子图册，通过软件系统提高图纸更新的及时性，提高配件发放准确率。
有业内人士认为，升级后的品牌道依茨将“破茧成蝶”，以崭新的气象面向市场，释放更大能量。